Залипание магнитных головок

Восстановление данных с жесткого диска при залипании головок

Залипание блока магнитных головок - одна из неисправностей механического происхождения, при которой магнитные головки находятся за пределами парковочной рампы, непосредственно на рабочей области и прилипли к ней, не позволяя раскрутиться пластинам. Данная неисправность относится к категории сложных неисправностей жесткх дисков, когда ремонт накопителя невозможен, но восстановить данные в подавляющем большинстве случаев можно.

Основные симптомы залипания магнитных головок:

Жесткий диск не определяется в BIOS, не виден в диспетчере устройств;

Издает пищащие звуки и не слышно вращения пластин;

Отличительной особенностью данной неисправности является то, что диск, может определяться в системе - плата электроники переходит в сервисный режим; при этом в паспорте диска будет указан неверный объем: например 0 байт или 3,18 Гб. Если речь идет о переносном жестком диске, то у него может определиться в системе USB-SATA переходник.

Причины залипания блока магнитных головок:

Важно помнить:
Если при подключении к компьютеру жесткий диск начал издавать несколько писков - это не сигнал от "пищалки", это попытки двигателя оторвать головки от поверхности. В случае их отрыва может произойти запиливание поверхности с невозможностью восстановления данных.

Существует масса домыслов по поводу того, чем обусловлена данная неисправность, даже противоречащие здравому сымыслу: что "головка - магнитная, поверхность - магнитная, вот они и притянулись" или то, что залипание магнитных головок - следствие диффузии, причем в композитных неметаллических материалах. На самом деле, если бы головки обладали свойством сильного (способного удержать и блок головок, и палстины) постоянного магнита (а как известно из школьного курса физики, в отличии от постоянного магнитного поля, способного существовать "само по себе", переменное магнитное поле может существовать только при наличии переменного электрического тока), в таком случае они не смогли бы выолнять операции чтения/записи. На самом деле природа залипания магнитных головок довольно проста и очевидна: магнитная поверхность представляет из себя очень гладкое плоское тело (еще и с нанесенным специальным покрытием производства известной компании 3M), слайдер магнитной головки - тоже гладкая (только с нанесением аэродинамического рисунка). За счет атмосферного давления (а гермозона, как известно, мало того, что не совсем герметична - имеет отверстия, закрытые фильтром; так еще и заполнена чистым атмосферным воздухом) возникает всем известный эффект присоски.

Ни в коем случае не стоит открывать гермозону жесткого диска для того, чтобы попытаться отлепить головки. Без специального оборудования и соответствующих навыков сделать это, не повредив подвес головок и поверхность практически невозможно. Попадание пыли из домашнего воздуха, даже в самой чистой квартире, даже при удачном "отлеплении" головок значительно ускорит образование царапин на поверхностях, что сделает невозможным восстановление данных даже в лаборатории.

Восстановление данных с жесткого диска
с залипанием магнитных головок

1. Диагностика неисправности

Как и для любой неисправности механики жесткго диска, при залипании блока магнитных головок производится визуальный осмотр гермозоны в ламинарном боксе. Такой осмотр позволяет выявить: нет ли на поверхности следов торможения головок; где расположены головки (нет ли прижатого рампой подвеса БМГ); нет ли оторванных головок на поверхностях. Ни в коем случае не стоит включать жесткий диск с проблемами в механике во избежание необратимых повреждений!

2. Устранение залипания

Устранение залипания (или "разлепление") блока магнитных головок производится при помощи специализированного съеника БМГ, позволяющего безопасно вывести головки с поверхности на парковочную рампу. Выполнением данной процедуры в нашей лаборатории занимаются специалисты, имеющие огромный опыт, прошедшие специальную подготовку и имеющие практику не менее сотни успешно решенных задач подобного рода. Сама процедура длится менее минуты, но любое неверное движение может привести к неизгладимым последствиям: перекосу слайдеров, царапинам на поверхности или отрыву головки от направляющих. Самое страшное последствие неквалифицированного вмешательства - оставшиеся на поверхности слайдеры головок и последующее включение питания. При этом разрушение поверхности с данными пользователя происходит в считанные секунды, и восстановить даные становится невозможно.

Слайдер магнитной головки жесткого диска
Слайдер магнитной головки
Слайдер магнитной головки оторван
Оторванный слайдер головки HDD
Царапина на магнитной поверхности
Царапина после "домашнего мастера"

3. Осмотр поверхности и головок

После снятия блока магнитных головок с поверхности жесткого диска мы обязательно производим осмотр (и при необходимости - замену) под микроскопом. Данная процедура позволяет отбраковать блок магнитных головок в случае перекошенного подвеса, который из-за микросмещений будет оставлять царапины на магнитной поверхности. Отличить перекошенные или загрязненные слайдеры магнитных головок жесткого диска под силу только опытным специалистам по восстановлению данных, так как внешний вид и тип загрязнения для жестких дисков разных моделей может отличаться.

4. Вычитывание содержимого жесткого диска

Жесткий диск, у которого успешно устранено залипание блока магнитных головок, все равно остается неработоспособным. Кроме того, оставленные следы на магнитных поверхностях могут при вычитывании превратиться в глубокие царапины и источник пыли с дальнейшим разрастанием "запила". Для исключения таких последствий в нашей лаборатории в технологический процесс вычитывания данных с неисправных жетских дисков включены: отключение записи в служебную зону, том числе регистрации дефектов; чтение раздельно каждой головкой; чтение только пространствка, занятого данными пользователя. Только такой сложный процесс позволит нам утверждать, что мы способны восстановить все данные с жесткого диска при залипании блока магнитных головок.

Не пытайтесь упростить задачу специалисту по восстановлению данных путем самостоятельного "возврата головки на место": неквалифицированное вмешательство только усложнит задачу и увеличит стоимость работ. Берегите свои нервы и деньги: обращайтесь к профессионалам и избегайте "умельцев на выезде недорого".

Почему стоит обратиться именно к нам

      Фиксированные цены. Мы не заманиваем в лабораторию низкой ценой "от 1500 р.", чтобы потом сказать, что именно в Вашем случае стоимость больше. Точная цена известна заранее, как и верхний предел цен. Стоимость любых работ приведена на сайте в разделе "цены". Мы не обманываем клиентов!
      Работа без предоплаты. Мы не берём предоплату за запчасти, расходные материалы и "дополнительную расширенную диагностику" независимо от того, какая работа уже проделана. Исключение составляют только чужое неквалифицированное вмешательство (но такие случаи крайне редки). Мы дорожим своей репутацией!
      Бесплатная доставка. Наш курьер бесплатно заберёт и привезёт Ваш накопитель. Отправляя курьера, мы сразу сообщаем стоимость работ "от" и "до", но если заранее оговорённая цена не устроила заказчика после доставки в лабораторию, то обратная доставка будет платной. Все исполненные и оплаченные заказы мы доставляем бесплатно в пределах Москвы.

Заказать консультацию