• Сломался жесткий диск?

    Мы поможем!
  • Жесткий диск трещит? Пищит? Стучит?

    Срочно в лабораторию!
  • Жесткий диск не определяется?

    Звоните!
  • 1
  • 2
  • 3

Восстановление данных с жесткого диска

Учитывая практически полную идентичность в работе с жесткими и гибридными жесткими дисками, восстановление данных с HDD и SSHD объединено в нашей лаборатории в одно направление. В отличие от классических SSD, в случае с SSHD восстанавливать данные, хранящиеся в твердотельной части, как правило, не требуется. В основном этот кэш содержит в себе элементы файловой системы и мелкие постоянно меняющиеся файлы операционной системы. Наиболее сложные и трудоемкие процессы связаны с механикой дисков (блоком магнитных головок и поверхностями). Единственной особенностью при восстановлении данных с SSHD может стать невозможность запуска трансляции при неисправной SSD-части, но эту проблему мы тоже успешно решаем.

Жесткий диск WD

HDD (Hard Disc Drive)

Накопитель на жёстких магнитных дисках. Хранит всю информацию (в том числе служебную информацию и данные пользователя) на одном или нескольких магнитных дисках в зависимости от конструкции. Запись и чтение - только магнитное. Имеет энергозависимый кэш, совмещённый с ОЗУ.

Гибридный жесткий диск WD

SSHD (Solid State Hard Drive)

Гибридный жёсткий диск. Сочетает в себе скорость, близкую к SSD и надёжность как у HDD. SSHD хранит всю информацию на магнитных дисках, а ту часть информации, к которой необходим быстрый и частый доступ, дублирует в энергонезависимом кэше, построенном по SSD-технологии.

Специалисты по восстановлению данных в нашей лаборатории имеют не только высшее профильное образование и соответствующую квалификацию, но и обладают огромным опытом работы в сфере восстановления данных. Нам под силу решение самых сложных проблем с жесткими дисками - от простого удаления файлов до практически нерешаемых проблем механики, требующих ювелирной точности и многолетнего опыта.

Три ценовые группы

Логические
3500 р.

Форматирование диска, удаление файлов и папок, переустановка операционной системы, частичная перезапись. Носитель абсолютно исправен, может работать дальше.

Физические
6000 р. - 8000 р.

Повреждение служебной информации, нечитаемые сектора, неисправности электроники, повреждения трансляции. Замены механики не требуется, запчастей не требуется.

Механические
10000 р.

Повреждение блока магнитных головок, запилы, царапины, свёрнутые и оторванные головки, клин шпинделя, вскрытая гермозона. Дополнительно требуются запчасти.

Мы успешно восстанавливаем данные с жестких дисков
любых производителей

Восстановление данных с жестких дисков Hitachi
Восстановление данных с жесткого диска Toshiba
Восстановление данных с жесткого диска Western Digital
Восстановление данных с жестких дисков Seagate
Восстановление данных с жесткого диска Samsung

Пять причин потери данных на жестких дисках

Логические неисправности

Потеря данных вследствие воздействия человека: форматирование, удаление, воздействие вирусов, переустановка операционной системы. Данный вид неисправностей связан только с проблемами содержимого жесткого диска (или файловой системы), но сам носитель абсолютно исправен. Решаются такие неисправности только программными средствами (без применения какого-либо оборудования), зачастую с использованием "ручного труда" - при непосредственном участии инженера.

Если Вы потеряли данные в результате удаления, форматирования или переустановки операционной системы , ни в коем случае не устанавливайте программы для восстановления данных на тот же жесткий диск и ни в коме случае не пытайтесь "вернуть их на место" на том же диске, с которого они потерялись. Это приведет к невозможности восстановления данных даже в лаборатории из-за перезаписи.

Механические воздействия

Не всегда падение жесткого диска может быть расценено его владельцем как критическое. Некоторые жесткие диски, попадающие в лабораторию для восстановления данных, даже не падали, а просто повисли на проводе. Кроме того, не каждое падение жесткого диска может моментально вывести его из строя, но ни одно из них не проходит бесследно: на магнитных поверхностях образуются мелкие царапины, которые в процессе эксплуатации разрастаются до вполне различимых дефектов.

Чем меньше раз включают жесткий диск после падения (в том числе для диагностики), тем больше шансов на полное восстановление данных. Уроненные диски нужно сразу сдавать на диагностику в лабораторию.

Перегрев

Воздействие повышенной температуры в принципе губительно для любой электроники, а у жесткого диска от перегрева может пострадать не только электроника, но и механика (в том числе и магнитная поверхность). Из-за постоянного длительного воздействия температуры изменяются магнитные характеристики поверхностей, электрические характеристики элементов и ускоряются деструктивные процессы.

Если Ваш жесткий диск внезапно стал "тормозить", это еще не означает, что он перегрелся. Иногда имеет смысл отключить его и дать немного полежать. Если его состояние не улучшится, возможно, у диска начались необратимые процессы - потеря магнитных свойств поверхности (деградация).

Некорректная эксплуатация

Более всего подвержены мобильные устройства (переносные жесткие диски). Работа с внешними жесткими дисками подразумевает их мобильность, и как следствие - постоянная тряска, вибрации и незначительные удары. Всё это приводит к возникновению нечитаемых секторов и ухудшению свойств магнитных головок. Сразу эти воздействия никак не проявляются, но впоследствии их влияние может стать причиной потери данных.

Резиновый корпус переносного жесткого диска не защищает его от вибраций и падений. Несмотря на название "противоударный", такой жесткий диск - тоже частый гость лаборатории восстановления данных.

Заводские дефекты

Современные жесткие диски характеризуются более высокой, нежели 5-10 лет назад, плотностью записи на пластины, которые в свою очередь, становятся более чувствительными к дефектам ферромагнитного материала. Даже у абсолютно нового жёсткого диска могут быть заводские дефекты, исключенные из трансляции на этапе производства - это абсолютно нормально, но иногда их количество может возрасти.

Количество производственных дефектов никак не влияет на работоспособность жесткого диска, так как они все скрыты из трансляции в P-List (лист дефектов), а вот критичные показатели SMART нужно периодически мониторить. Наторожить должны отличные от нуля атрибуты: 5, 197 и 198.

Мы гарантируем:

Полное восстановление данных

Мы не требуем оплаты работ, если восстановить данные не получилось или в результатах работы искомых данных нет. Мы сделаем все возможное, чтобы вернуть все Ваши данные. Если у нас не получилось восстановить нужные данные - Вы вправе не платить за такую работу, даже если восстановить данные невозможно. Вы платите только за результат!

Восстановление без очередей

Сроки исполнения заказов в нашей лаборатории зависят только от времени, необходимого на выполнение работ. Мы не предлагаем сделать поскорее, но подороже - работать с заказом мы начинаем сразу после подписания технического задания. Если работа готова в день приема заказа, Вы об этом узнаете и сможете забрать свои данные сразу. Никакой выдуманной очереди!

Честные цены

Стоимость работ известна сразу после диагностики в нашей лаборатории. Стоимость фиксируется в техническом задании и не изменяется даже если состояние диска вдруг ухудшилось или специалист устал больше, чем рассчитывал. Никаких "если..." или цен "с запасом". Мы гарантируем адекватность наших цен!

Никаких предоплат

Совсем никаких - ни за расходные материалы, ни за запчасти, ни за "расширенную диагностику". Предоплата может быть запрошена только в случае сложных, различимых "невооруженным глазом" повреждений поверхности жесткого диска, когда шансов на восстановление данных ничтожно мало и заказчик настаивает на попытке проведения работ, связанных с расходом запчастей.

Полнота восстановленных данных определяется заказчиком после проведения работ по восстановлению данных. Процедура проверки обязательно проводится перед оформлением акта о выполнении работ и оплатой работы специалиста по восстановлению данных.

Количество рабочих станций по восстановлению данных позволяет нам проводить работы без задержек. Если мы не успеваем восстановить данные в срок, мы работаем круглосуточно, покупаем дополнительное оборудование и нанимаем специалистов. Мы делаем всё, чтобы нашим заказчикам было удобно.

Мы не обещаем восстановить данные, когда только запчасти стоят более 5000 р., за 300-500 рублей: это нереально. Мы указываем стоимость всей услуги, без скрытых платежей и переплаты. Мы честны и открыты перед своими заказчиками. Цена окончательная и не повышается!

Мы не берём предоплату за выполнение работ. Мы уверены, что сможем справиться со своей работой и получим за неё оплату, поэтому не боимся поработать бесплатно в случае неудачи. Мы уважаем своих клиентов и не обижаем их недоверием.

Наиболее распространённые неисправности жёстких дисков:

Логические неисправности

К данному типу неисправностей можно отнести: случайное форматирование, переустановку операционной системы, удаление файлов, различные повреждения файловых систем. Основное отличие неисправностей логического характера является то, что жесткий диск полностью исправен и не имеет дефектов на поверхности. Для восстановления данных применяются специализированные программы и программно-аппаратные комплексы, работающие в режиме «только чтение», чтобы исключить деструктивное влияние на восстанавливаемые данные. Как правило, данные, можно восстановить полностью.

Подробнее

Нечитаемые сектора

Нечитаемые сектора на жестком диске могут возникать по многим причинам: деградация магнитной поверхности жесткого диска, ухудшение чтения магнитными головками, небольшие физические воздействия, в результате которых на поверхности диска остаются микроцарапины. Нечитаемые сектора на жестком диске проявляются как «зависание» компьютера при подключении жесткого диска, частичная потеря данных, невозможность копирования некоторых файлов и папок. Восстановление данных производится путем создания посекторной копии на исправный жесткий диск.

Подробнее

Неисправности электроники

Повреждения платы электроники жестких дисков (PCB HDD) чаще всего происходят из-за нарушения требований по электропитанию, неисправностей блока питания компьютера или из-за перегрева. При неисправной плате электроники жесткий диск не определяется в BIOS (иногда компьютер с неисправным диском даже не включается), не раскручивается, не издает никаких звуков; иногда чувствуется запах гари. Очень часто сгоревшая плата электроники провоцирует неисправность предусилителя-коммутатора блока магнитных головок, поэтому до начала работ обязательно нужно проверять исправность блока головок. У современных жестких дисков заммена платы на аналогичную, как правило, не приносит ожидаемого результата из-за адаптивных параметров, записанных в ПЗУ контроллера. Утеря оригинальной платы электроники может сделать восстановление данных невозможным! Как правило, при неисправностях платы электроники жесткого диска данные восстанавливаются в полном объеме за короткое время.

Подробнее

Залипание БМГ

Происходит при касании блока магнитных головок поверхности пластин. При этом головки прилипают к поверхности пластин и двигатель не может раскрутиться. Проявляется залипание магнитных головок следующим образом: при включении жесткий диск «попискавает», при этом звука, характерного для раскручивания двигателя не слышно. Залипание магнитных головок чаще встречается на дисках форма-фактора 2,5 дюйма (ноутбучный формат). Для успешного восстановления данных необходимо применение специализированных съемников БМГ, которые не допустят повреждения головок и пластин. Все работы производятся в чистой зоне лаборатории. При залипании магнитных головок очень велика вероятность повреждения поверхности, поэтому для восстановления данных используется программно-аппаратный комплекс, позволяющий считывать данные без монтирования в систему. При использовании специализированного оборудования и соблюдении технологии данные можно восстановить практически без потерь.

Подробнее

Неисправности SA

Служебная информация является частью программного обеспечения жесткого диска, но в отличии от «прошивки» электроники, модули служебной информации записаны на поверхностях пластин жесткого диска в специальной (служебной зоне или SA) области. Повреждение служебной информации происходит по нескольким причинам: несовершенство программного кода, нечитаемые сектора в служебной и пользовательской зоне, ошибки, накопленные при работе жесткого диска. Для восстановления данных используется комплекс PC-3000: комплект терминальных адаптеров и специализированные утилиты. Чтобы восстановить данные с неисправного диска, необходимо проанализировать и восстановить модули служебной информации.

Подробнее

Повреждение БМГ

При повреждении блока магнитных головок (БМГ) диск, как правило, издает щелкающие звуки и не определяется в BIOS. Для восстановления данных жесткий диск вскрывается в лабораторных условиях, блок магнитных головок заменяется на совместимый по всем параметрам. Далее производится вычитывание (создание посекторной копии) при помощи программно-аппаратного комплекса PC-3000. Повреждения блока магнитных головок чаще всего происходят при механическом воздействии: удары, падения; либо вследствие перегрева жесткого диска. Успешность проведения работ по восстановлению данных напрямую зависит не только от квалификации специалиста, но и от условий, в которых восстанавливаются данные.

Подробнее

Для восстановления данных мы используем передовое лабораторное оборудование

PC-3000 Express

Комплексы PC-3000 Express

Съемники БМГ

Ламинарный бокс

Оплата работ осуществляется только после проверки заказчиком результатов восстановления данных. В случае, когда нам не удалось достигнуть приемлемого результата, в том числе из-за состояния носителя, мы не требуем оплатить работу. Решение о приемлемости полученного результата принимает заказчик.
Мы не повышаем стоимость работ за срочность: все заказы поступают в работу в день обращения.

Остались вопросы? Просто напишите свой номер телефона, и Вам позвонит специалист и подробно ответит на них. Мы ничего не скрываем о своей работе.

Почему стоит обратиться именно к нам

      Фиксированные цены. Мы не заманиваем в лабораторию низкой ценой "от 1500 р.", чтобы потом сказать, что именно в Вашем случае стоимость больше. Точная цена известна заранее, как и верхний предел цен. Стоимость любых работ приведена на сайте в разделе "цены". Мы не обманываем клиентов!
      Работа без предоплаты. Мы не берём предоплату за запчасти, расходные материалы и "дополнительную расширенную диагностику" независимо от того, какая работа уже проделана. Исключение составляют только чужое неквалифицированное вмешательство (но такие случаи крайне редки). Мы дорожим своей репутацией!
      Бесплатная доставка. Наш курьер бесплатно заберёт и привезёт Ваш накопитель. Отправляя курьера, мы сразу сообщаем стоимость работ "от" и "до", но если заранее оговорённая цена не устроила заказчика после доставки в лабораторию, то обратная доставка будет платной. Все исполненные и оплаченные заказы мы доставляем бесплатно в пределах Москвы.

Восстановление данных с жёстких дисков в картинках

Заказать консультацию